Oulussa seurakuntalaiset ovat hyvin tyytyväisiä saamaansa palveluun kirkollisten toimitusten yhteydessä. Asia käy ilmi Oulun evankelis-luterilaisten seurakuntien Taloustutkimuksella teettämästä tutkimuksesta.
Tavoitteena oli selvittää kirkollisten toimitusten palvelun laatua hautaan siunaamisen, avioliittoon vihkimisen ja kasteen osalta.
Tutkimukseen osallistuneista 95 prosenttia oli sitä mieltä, että toimituksen palvelun laatu joko vastasi odotuksia tai ylitti ne.
Tutkimuksessa kysyttiin muun muassa ensivaikutelmaa papista ja kanttorista, heidän osaamisestaan sekä kokemuksia käydystä keskustelusta ja seurakuntalaisten ajatusten huomioinnista ja eri vaihtoehtojen esilletuomisesta.
Lähestulkoon poikkeuksetta nämä kohdat saivat seitsenportaisella asteikolla arvosanan 6 tai enemmän. Asteikolla 1 tarkoitti ”täysin tyytymätöntä” ja 7 ”täysin tyytyväistä”. Yksikään arvosana ei ollut alle 5,6.
Oulun tuomiokirkkoseurakunnan pastorin Ari-Pekka Metson mukaan palvelusta löytyi suitsutuksesta huolimatta myös puutteita.
– Parannettavaakin löytyy, kun haetaan suurennuslasin kanssa. Esimerkiksi toimituskeskusteluissa on syytä vielä paremmin paneutua ihmisten elämäntilanteisiin. Myös toimitusten eri vaihtoehtoja voidaan tuoda vielä paremmin esille. Seurakunnan nettisivuille on tarkoitus tuoda myös vihkimusiikkinäytteitä, Metso sanoo.
Oulun luterilaisissa seurakunnissa on vuodessa noin 1700 kastetta, 700 avioliittoon vihkimistä ja 750 hautaan siunaamista.
(Etusivun kuva Henna Aaltonen/KT)