Vatikaanin sanomalehti L’Osservatore Romano kertoi viime viikolla, että paavi Franciscus oli yrittänyt soittaa sairastuneelle miehelle Franco Rabuffille lohduttaakseen tätä. Rabuffi luuli ensin, että kyseessä oli pilapuhelu. Hän ehti lyödä paaville luurin korvaan kahdesti ennen kuin ymmärsi, että soittaja todella oli paavi Franciscus.
Rabuffi jäi sanattomaksi, mutta paavia tapaus lähinnä huvitti. Paavi kutsui Rabuffin ja tämän vaimon keskiviikon paavin yleisötapaamiseen Pietarinkirkon aukiolle. Paavi halasi molempia ja vakuutti, että hän tosiaan oli puheluiden takana.
Franciscuksella on tapana soittaa kärsiville ihmisille ja esitellä itsensä paavina. Lehti ei kertonut tarkemmin Rabuffin ikää tai sairauden vakavuutta. Tapauksesta uutisoi brittilehti Guardian.